Política de Privacidade

Introdução

Bem-vindo ao Petlife Casa de Ração! Nossa política de privacidade foi elaborada para garantir a transparência e segurança dos seus dados. Valorizamos sua confiança e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais.

Coleta de Informações

Nosso aplicativo coleta as seguintes informações de nossos usuários:

• Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone.
• Endereço de Entrega: Endereço completo para a entrega dos produtos adquiridos.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Cadastro e Autenticação: Permitir que você acesse e utilize o aplicativo de maneira personalizada.
• Processamento de Pedidos: Garantir a correta entrega dos produtos adquiridos.
• Contato: Entrar em contato para confirmação de pedidos, envio de links de pagamento e suporte ao cliente.

Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em nosso banco de dados de forma segura, acessível apenas aos funcionários da Petlife Casa de Ração. Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

Compartilhamento de Informações

A Petlife Casa de Ração não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros. Seus dados são utilizados exclusivamente para os fins mencionados nesta política.

Pagamentos

Nosso aplicativo oferece duas opções de pagamento:

• Pagamento na Entrega: Você pode optar por pagar diretamente no ato da entrega dos produtos.
• Link de Pagamento: Um funcionário entrará em contato via WhatsApp ou ligação para enviar um link de pagamento seguro.

Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Corrigir informações: Atualizar ou corrigir seus dados pessoais.
• Excluir dados: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossos registros.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis no aplicativo.

Alterações na Política de Privacidade

A Petlife Casa de Ração pode atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas através do aplicativo ou outros meios apropriados. Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Área de Entrega

Atualmente, entregamos apenas na zona sul do estado de São Paulo, em um raio de 10 km do endereço da loja: R. Dr. Laerte Setúbal, 502 - Vila Suzana, São Paulo - SP, 05665-010, Brasil.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail:petlifecasa@gmail.com
• Telefone:+55 (11) 95405-6257

Data de Vigência

Esta política de privacidade é válida a partir de 2024.

Agradecemos por confiar na Petlife Casa de Ração. Estamos à disposição para garantir a melhor experiência e a segurança dos seus dados.